Đây là văn bản quy định trách nhiệm bồi thường của Deltalaos Logistics khi có bất kỳ tổn thất nào phát sinh đối với hàng hoá của khách hàng. Chính sách đền bù được Deltalaos đưa ra nhằm đảm bảo các quyền lợi của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ vận chuyển hàng hoá tại công ty của chúng tôi.

1.Đối với trường hợp khách hàng mua bảo hiểm hàng hoá khi vận chuyển

• Nếu cước phí vận chuyển bằng 10% giá trị hàng hoá, chúng tôi sẽ đền bù theo như thoả thuận giữa Deltalaos và khách hàng.
• Trường hợp nếu chúng tôi – Deltalaos Logistics nhận vận chuyển hàng hoá theo kích thước CBM hoặc theo KG mà cước phí vận chuyển bằng 10% giá trị hàng thì khách hàng sẽ được đền bù theo thoả thuận.

2.Đối với trường hợp khách hàng không mua bảo hiểm hàng hoá 

• Cước phí vận chuyển được tính theo cách thông thường, thì sẽ được đền bù theo thoả thuận của Deltalaos Logistics và khách hàng.

Hiện nay, chính sách đền bù của chúng tôi luôn được cập nhật thường xuyên để đảm bảo tối đa lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Deltalaos. Vì vậy, khách hàng hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua HOTLINE 0828777286 để được hỗ trợ nhé!